LAM (Методологія уникнення втрат) — це ідея уніфікованого управлінського мислення. Універсальна модель управління, яка розвивається і вдосконалюється з кожною новою ітерацією застосування.
Ми зробили крок назад, щоб побачити ціле — не як суму методів, а як живу систему, здатну до розвитку. Використовуючи досвід, помилки та успішні рішення, накопичені за роки, ми намагалися сформулювати підхід, який дозволить бізнесу не лише бути ефективним, досягати своїх цілей, а й водночас раціональним — робити це з оптимальним використанням ресурсів. Саме так виглядала наша модель управління — саморозвивалася і самовдосконалювалася з кожною новою ітерацією застосування.