Приложение 2.
LAM Self-Check — Самодиагностика уровня потерь
Ответьте на 10 вопросов, честно выбрав «Да» или «Нет».
Вопросы касаются управления, коммуникаций и среды, в которой работает ваша организация.
Не оценивайте «идеально» — оценивайте «как есть».
- В компании регулярно обсуждают не только результаты, но и причины потерь.
□ Да □ Нет - Сотрудники понимают, как их работа влияет на прибыль компании.
□ Да □ Нет - Цели подразделений согласованы между собой и не противоречат корпоративным.
□ Да □ Нет - Ошибки рассматриваются как возможность улучшений, а не повод для наказаний.
□ Да □ Нет - Существуют понятные процессы фиксации и анализа потерь (финансовых, временных, процессных).
□ Да □ Нет - Информация о проблемах не фильтруется «по вертикали» — руководство узнаёт о них своевременно.
□ Да □ Нет - Команды взаимодействуют между собой без барьеров и конкуренции за ресурсы.
□ Да □ Нет - Система мотивации поддерживает сотрудничество, а не борьбу между отделами.
□ Да □ Нет - Руководители способны распознать ранние признаки потерь (настроения, перегрузка, задержки решений).
□ Да □ Нет - Вы уверены, что в вашей компании нет «невидимых потерь» — потерь энергии, времени, инициативы.
□ Да □ Нет
Оценка и интерпретация результатов:
Подсчитайте количество ответов «Да»:
|
Количество «Да» |
Потенциальный уровень скрытых потерь |
Описание |
|
9–10 |
Минимальные (≈1–1,5% от оборота) | Система сбалансирована. Потери незначительны и быстро компенсируются за счёт управленческой осознанности. Продолжайте развивать LAM-мышление — оно уже работает. |
|
6–8 |
Умеренные (≈3–5%) | Потери контролируемы, но присутствуют точки фрагментации. Пересмотрите согласованность целей и обмен информацией между уровнями управления. |
|
3–5 |
Значительные (≈5–10%) | Потери заметны, но часто маскируются текущими успехами. Начните с диагностики процессов и культуры обратной связи. |
|
0–2 |
Критические (более 10% от оборота) | Система работает реактивно. Потери не видны, но масштабны. Необходима полная реконфигурация управленческого мышления и среды. LAM может стать вашим планом восстановления. |
Примечание:
— эта оценка не претендует на точность в цифрах. Её цель — не посчитать потери, а увидеть, где именно система «теряет энергию». Ведь, как говорит Камилла: «Потери — это не ошибка. Это сигнал, что система просит внимания».